Zdravi tim ljudi će svakoj radnoj organizaciji donijeti veći profit, i ne samo profit.
Mnoge strane kompanije u BiH prate svjetske standarde i svjesni su da je za razvoj njihove kompanije veoma važno da su njihovi uposlenici “zdravi”, da okruženje u kome rade je pozitivno.
U saradnji sa ekspertima računovodstva i finansija Capitalia d.o.o. donosimo još jednu zanimljivu priču koja bi mogla biti inspiracija mnogim firmama u BiH, kako da unaprijede svoje poslovanje.
Radite li vi u zdravom timu?
Znate li uopće šta čini jedan tim zdravim?
Tehnologija, ulaganje u razvoj, infrastrukturu, u edukaciju uposlenih ne donose dugoročne rezultate kompaniji ako tim koji sve ove procese pokreće i vodi nije zdrav, jer toksična organizacijska kultura košta kompaniju i svakog uposlenika osobno.
Kada govorimo o karakteristikama zdravog tima, najvažnije je reći da zdrav tim čine zadovoljni uposleni.
Šta uposlenike čini zadovoljnim
Jedan od najboljih poslodavaca na svijetu, Google, objavio je analizu Šta Googleove timove čini toliko efikasnim? Preko dvije godine trajala je analiza načinjena od 200+ intervjua s Googlersima (uposlenicima Goolea), i od 250 karakteristika iz 180 aktivnih Googleovih timova.
Rezultati analize su pokazali da sve ono za što je Googleov HR tim mislio da je tačno, ustvari nije tačno.
Analiza je pokazala da nije važno ko čini tim (inžinjeri, mlađe generacije, visokoobrazovani…), ali je jako važno kako članovi tima međusobno sarađuju, kako organiziraju poslove, kako vide doprinos kompaniji.
Prema rezultatima Googleove analize postoji pet elemenata koji čine uspješne timove, pa krenimo redom.
Prvi: Psihološka sigurnost – preuzeti odgovornost, a da pri tom ne osjećamo nesigurnost ili stid
Ljudi ne žele biti izloženi osudama i negativnim komentarima ostalih članova tima.
Ako u kompaniji ne postoji kultura iznošenja ideja i otvorene komunikacije, ljudi će osjećati nesigurnost.
Timovi u kojima je razvijena psihološka sigurnost lakše preuzimaju rizike, prevazilaze greške, otvoreniji su za saradnju.
Drugi: Pouzdanost – mogu li članovi tima računati jedni na druge prilikom realizacije poslova
Ako imate u timu samo jednog člana čiji zadaci nisu na visini onoga što je klijentima obećano, cijeli tim ima problem. I to ne samo u komunikaciji i funkcionisanju, nego u produktivnosti i postizanju rezultata.
Da bi svaki član tima osjećao pouzdanost, zadaci moraju biti završeni u roku, a svaki od uposlenih mora pružiti određeni standard u kvaliteti svog rada.
Niko ne voli raditi s ljudima u koje se ne može pouzdati.
Treći: Struktura i jasnoća – jesu li ciljevi, uloge i planovi u timu jasno određeni
Za što veću produktivnost i postizanje rezultata, važno je da svaki član razumije svoju ulogu u timu, svoje zadatke i uticaj tih zadataka na ostvarivanje ciljeva kompanije.
Ako nema jasne strukture, uposleni će se baviti raspravama šta je čija odgovornost, zašto neki zadatak treba biti završen i zašto se radi na baš takav način.
Četvrti: Značaj posla – radimo li na nečemu što nam je jako važno
Uposlenici koji se osjećaju osobno povezani sa kompanijom i poslom koji obavljaju ostvaruju bolje rezultate i zadovoljniji su svojim poslom.
U istraživanju stavova generacije milenials, koje je 2016. godine provela kompanija Deloitte, utvrđeno je da milenialsi daju prednost osjećaju pripadnosti u odnosu na povećanje profita.
Peti: Uticaj posla – vjerujemo li da je ono što radimo zaista važno
Zajedničko dostizanje postavljenih ciljeva kod uposlenih povećava osjećaj timskog rada, napretka kompanije i osobnog doprinosa u tom napretku.
Pozitivan stav uposlenih je izražen kada postoji svijest da će kvalitet njihovog posla doprinijeti rastu i razvoju kompanije.
Ovih pet elemenata za “zdravi” tim nije samo ekskluzivno namjenjen kompanijama, veoma lako je primjenjiv i na sportska društva, kao i na državne institucije i kompanije.
Nadamo se da će nekome ovaj tekst biti inspiracija za izgradnju “zdravog” tima koji će se višestruko isplatiti svakoj organizaciji.
Mi ćemo nastaviti u saradnji sa vodećom bh. firmom iz segmenta računovodstva i finansija, Capitalia d.o.o., da donosimo zanimljive i inspirativne tekstove za sve organizacije iz BiH i šire.
Do tada pratite Life.ba, a čekirajte i www.capitalia.ba web stranicu.